Výživa Život logo Výživa Život
Právní rámec & transparentnost

Podmínky, které dávají smysl.
Pravidla pro klidnou spolupráci.

Výživa Život je služba založená na důvěře a odbornosti. Abychom tuto důvěru udrželi, definujeme jasná pravidla hry. Tento dokument není právní abstrakt, ale návod, jak spolu bezpečně a efektivně komunikovat, jaká jsou naše práva a povinnosti a jak řešíme běžné situace, které mohou nastat.

Poslední aktualizace:

Rozsah a povaha služeb

Služby Výživa Život jsou výhradně informační a poradenské povahy. Nejsou náhradou za lékařskou péči, diagnostiku ani léčbu. Všechny doporučené postupy, jídelníčky a materiály vycházejí z obecně dostupných poznatků výživové vědy a jsou šity na míru vašim specifikacím, avšak nemohou nahradit individuální vyšetření lékařem.

Naším cílem je vzdělávat a navigovat, nikoli léčit. Pokud trpíte závažným onemocněním, jste těhotná nebo užíváte dlouhodobou medikaci, konzultace s ošetřujícím lékařem je nezbytným předpokladem pro bezpečné využití našich služeb.

Rezervace konzultace je možná pouze prostřednictvím formuláře na těchto stránkách. Potvrzení rezervace a čas konzultace je platné až po zaplacení a zaslání potvrzovacího e-mailu. Konzultace probíhají online nebo telefonicky v časech Po-Pá: 9:00-18:00.

Ochrana dat a důvěrnost

Zdravotní data

Jakékoliv informace o vašem zdravotním stavu, hmotnosti či stravovacích návycích jsou považovány za citlivé osobní údaje. Ukládáme je v šifrované formě a nikdy je neposkytujeme třetím stranám k marketingovým účelům.

Komunikace

E-mailová komunikace je vedena přes zabezčené servery. Před odesláním citlivých dokumentů (např. jídelníčků) doporučujeme vždy použít naši zabezčenou bránu, nikoli volné e-maily.

Jak se rozhodujeme společně

Vaše spokojenost závisí na souladu vašich očekávání s našimi možnostmi. Níže jsou kritéria, která definují, zda je konzultace pro vás vhodná. Klikněte na pilulku a sledujte, co se změní v doporučení.

Časová náročnost

Optimalizujeme pro rychlost přípravy a efektivitu nákupu.

Priorita: Vysoká

Rozpočet na porci

Cílíme na běžný supermarket, maximálně do 200 Kč/porci.

Šetříme

Alergická omezení

Bez lepku, laktózy či ořechů je pro nás výzva, ne překážka.

Bezpečí

Reálná očekávání vs. Realita

Proč jsme tvrdí na dodržování

  • • Nedostatečná data: Pokud nevyplníte anketu předem, nemůžeme garantovat relevanci doporučení.
  • • Neaktivní klient: Jídelníček funguje jen tehdy, když ho jíte, ne když leží v šuplíku.

Sankce a zodpovědnost

V případě zneužití komunikace (agrese, obtěžování) si vyhrazujeme právo konzultaci okamžitě ukončit bez náhrady. Stejně tak jsme oprávněni odmítnout službu, pokud požadavky klienta odporují etickým či zdravotním zásadám (např. podpora extrémních hladovek).

Důležité: V případě neplacení faktury je služba pozastavena.

Klíčové pojmy

Individuální jídelníček ▼
Plán stravy sestavený na míru vašim cílům, rozpočtu a biologickým parametrům. Nejedná se o univerzální šablonu, ale o iterativní proces, který se může měnit.
Vstupní analýza ▼
Rozhovor trvající 30-45 minut, kde zjišťujeme vaši historii, preference a omezení. Bez této fáze nelze službu poskytnout kvalitně.
Aktivní spolupráce ▼
Vaše povinnost informovat specialistu o změnách stavu nebo nesnázích. Jídelníček není statický dokument, ale živý plán, který vyžaduje zpětnou vazbu.

Kontakt pro právní záležitosti

Výživa Život s.r.o.

Na Příkopě 856/23, 110 00 Praha 1

IČ: 123 456 78 (pro účely fakturace)

E-mail pro právní dotazy: [email protected]

Telefon pro provozní záležitosti: +420 222 333 444

Konzultace: Po-Pá 9:00 - 18:00

Právní dokumenty a brýle na stole
Dokumentace je základním pilířem naší spolupráce. Foto: Ilustrační

Připraveni začít?

Pokud souhlasíte s podmínkami, můžeme se pustit do práce na vašem zdraví.

Ochrana soukromí Rezervovat konzultaci